Психологическая помощь онлайн

Психологическая помощь онлайн – процесс оказания психологической помощи, в котором профессионально компетентный консультант помогает обнаружить и осознать источники психологического дискомфорта, прояснить пути решения актуальных проблем.

онлайн помощь психологаПроцесс оказания онлайн психологической помощи происходит при помощи  средств сетевого общения, например, через электронную почту, icq или skype. Оказывая психологическую помощь через Интернет, психолог следует тем же этическим и профессиональным стандартам, что и при очном консультировании. Психолог несет ответственность за сохранение информации в тайне, касающейся его клиентов.

Не секрет, что интернет становится все более популярным в качестве способа общения, передачи информации, средства презентации и реализации профессиональных услуг. Интернет незаметно проник во все сферы жизни, и создал новые формы взаимодействия. Люди привносят в сеть то, что им близко, то чем они занимаются и интересуются вне сети. Поэтому в интернете и появилось большое количество различных психологических сообществ и сайтов психологической помощи онлайн. Сайты психологической помощи и порталы в сети стали популярными и среди консультантов, и среди людей, просто интересующихся психологией, а также среди желающих получить психологическую помощь онлайн.

По некоторым опросам, пользователи высоко оценивают качество услуг психологов онлайн, полученных через интернет. 70% уверены, что они получают грамотную психологическую помощь и очень благодарны тем людям, которые не жалеют своего времени, чтобы оказать психологическую поддержку. Исходя из данных опросов, у пользователей высокая готовность обратиться за помощью к психологу онлайн и высокая уверенность, что будет оказана эффективная помощь. Поэтому психологи не могут не оправдать  этих ожиданий.

Помощь психолога онлайн – принципиально новый способ психологического консультирования

Сам факт того, что можно получить помощь психолога онлайн через Интернет, ее возможности и качество различными психологами оценивается не однозначно. Однако психологическое консультирование онлайн уже существует, и оно эффективно, благодаря специфическим особенностям сетевой коммуникации. Онлайн помощь психолога  достигает целей психологической помощи, чему свидетельствует ее популярность.

Преимущества психологической помощи онлайн

В чем же причина популярности психологической помощи онлайн и интернет-консультирования?
На наш взгляд, существует несколько основных причин.

  1. Удобство получения онлайн психологической помощи. Очень многие пользователи интернета предпочитают искать и получать различные услуги «не выходя из сети». Некоторые люди выбрали интернет как основной способ взаимодействия с окружающей действительностью — общения с друзьями в ICQ и «ВКонтакте», получения информации, работы в интернете, просмотра фильмов и телепередач онлайн, совершения покупок в интернет-магазинах. Определенное количество людей, «целевая группа», при возникновении психологических проблем будут искать психологическую помощь онлайн на сайтах.
  2. Не существует ограничений по времени. Связаться с психологом в Интернете можно круглосуточно. В интернете, так же как и по телефону доверия, есть возможность получить оперативную помощь в любое время. Во время кризиса необходима экстренная помощь онлайн психолога – сайт психологической помощи онлайн реальная возможность ее получить.
  3. Высокая доступность. Онлайн психолога легко найти в сети Интернет. Сайт психологической помощи  более доступен, нежели традиционная консультация. Многие люди не знают о центрах психологической поддержки, и вопрос «где найти психолога» — для них проблема. Реклама психологических услуг представлена гораздо лучше в сети интернет, чем в «реальном мире». И иногда, обнаружив информацию о предоставлении услуг психолога онлайн, клиент предпочитает получить онлайн психологическую помощь немедленно.
  4. Комфортная обстановка во время онлайн консультирования. Во время консультирования клиент более комфортно себя чувствует, если этому способствует окружающая среда. При непосредственном консультировании эту обстановку создает консультант, он также следит за тем чтобы в процессе оказания психологической помощи посторонние воздействия были сведены к минимуму. В ситуации оказания онлайн помощи, консультант не может создавать необходимые условия контакта, однако о них может позаботиться сам клиент. По статистике, за онлайн психологической помощью чаще всего обращаются из дома, а там человек может почувствовать себя максимально комфортно и защищено.
  5. Анонимность. Именно по этой причине многие записываются именно к онлайн психологам. Уменьшается страх обращения за психологической помощью онлайн. В интернете всё кажется гораздо безопаснее, клиент может сохранять полную анонимность своего обращения, может прервать сеанс в любой момент, даже при общении с психологом в режиме онлайн. Клиент может быть точно уверен, что о его «визите» к психологу никто не узнает. Одновременно с этим, многие клиенты тревожатся в случае анонимности психолога, является ли «невидимый помощник» настоящим психологом?  Именно поэтому, на нашем сайте указаны истинные данные о психологах онлайн, и размещены их дипломы и сертификаты.
  6. Широкие возможности для  выбора подходящего онлайн психолога. Выбор подходящего психолога в интернете существенно шире. Интернет дает психологу широкие возможности для самопрезентации, ведь там можно разместить на своем сайте личные данные, собственные публикации, иногда даже примеры работы с другими людьми с их разрешения. При непосредственном консультировании клиент ограничен рамками своего места жительства. В интернете выбор психолога онлайн безграничен, и из маленького городка в глубинке можно попросить помощи в другом городе или даже в другой стране.
  7. Экономия времени и денежных средств. Обращаясь к психологу через Интернет, клиент экономит время и деньги. В интернете стоимость консультирования гораздо меньше (психологу нет необходимости платить за арендную плату помещения для консультирования, ведь при Интернет-консультировании, зачастую, психологи работают из дома). Стоимость услуг психологов в нашем Союзе психологов значительно ниже стоимости услуг психолога при очном консультировании. С ценами на услуги психолога онлайн Вы можете ознакомиться на странице Оплата и Цены.

Что нужно знать  при получении психологической помощи на сайте?

услуги психолога онлайнПсихолог может помочь клиенту, если клиент готов быть честным и не скрывать важную информацию от психолога; желает изменить ситуацию и готов взять ответственность за участие в этом процессе; ему удобно использовать интернет; он любит писать и хорошо воспринимает печатный текст.

Большую роль в консультировании играет точное определение и вербализация проблемы. Проговорить свои затруднения достаточно сложно. Клиент знает о своих трудностях, но раньше не мог их четко сформулировать. Проблема, получившая точное определение, во-первых, придает реальность ранее не сформулированным мыслям и переживаниям, во-вторых, демистифицируется, в-третьих, позволяет отделить проблему от себя. Поэтому если человек собирается работать с психологом посредством онлайн консультирования, то он должен достаточно хорошо уметь письменно излагать свои мысли. Если же, человек сомневается в необходимости заказа онлайн консультации, он может получить бесплатную помощь психолога, в форме ответа на поставленный вопрос.

Онлайн консультирование предоставляет плодороднейшую почву для различных обманов и, в первую очередь, самообманов. Можно бесконечно варьировать изложение проблемы, выставляя себя лучше или хуже, чем есть на самом деле.

Если клиент скрывает важную информацию о себе или намеренно искажает ее, он вредит себе и тратит впустую деньги и время.

Часто психологи упоминают, что в сети за консультацией психолога онлайн обращаются шутки ради, или обращаясь, не желают серьезно работать над проблемой. Однако онлайн и оффлайн психологическая помощь — это два полюса одной и той же жизни, и любая стратегия человека проявится как в онлайне, так и в оффлайне. Если человек не хочет решать свои проблемы, то ему не поможет ни реальный терапевт, ни виртуальный.